Littleton monētu uzņēmums
Blakus Amerikas Savienoto Valstu kaltuvei Littleton Coin Company, iespējams, ir vispazīstamākais monētu tirgotājs Amerikā. Viņu reklāma ir atrodama plašā žurnālu un plašsaziņas līdzekļu spektrā. Viņu 85 000 kvadrātpēdu platībā viņi nodarbina vairāk nekā 350 cilvēkus. Salīdziniet to ar savu vietējo monētu veikalu! Tomēr patiesība ir tāda, ka visas šīs darbinieku algas, dārgo reklāmu un milzīgo iespēju apmaksā monētu kolekcionāri! Littleton cenas nav tikai augstas; viņi ir stratosfērā! Bet vai Lettleton ir tā vērts?
Kā darbojas Littleton Monētu uzņēmums
Tā kā es zināju, ka Littleton galvenais uzņēmējdarbības modelis ir monētas apstiprināšanas sistēmā, es pierakstījos uz to apkalpošanu vairāk nekā pirms gada, tāpēc, rakstot savu pārskatu par Littleton pakalpojumiem, es viņiem varēju sniegt taisnīgu, ilgtermiņa izmēģinājumu. (Viņi mani atlaida no apstiprināšanas programmas, jo es nepirku pietiekami daudz monētu, bet viņi to izdarīja jauki, un es zināju, ka viņiem ir taisnība).
Lai gan viņi kopumā nopelnīja lielisku vērtējumu, tiklīdz tika publicēts mans pārskats, es sāku saņemt e-pastus no lasītājiem. Viens pat nosūtīja oficiālu vēstuli uz biznesa veidlapām kā “vēstuli redaktoram”. Es biju pārsteigts par to, cik spēcīgi cilvēki jutās pret šo kopīgo sūdzību, ko viņi izteica, bet man to vajadzēja paredzēt, jo šīs pašas prakses ir uzskaitītas manā rakstā “Sliktākie monētu ieguldījumi top 5”.
Tā kā rūpīgi izstrādāta biznesa veida vēstule ir tik labi uzrakstīta un apraksta tās pašas bažas, kuras izteica gandrīz divi desmiti citu lasītāju, es esmu iekļāvis visu Bill Davenport uzrakstīto ziņojumu:
"Cienījamā Hailijas jaunkundze:
Attiecībā uz jūsu rakstu par Littleton Monētu uzņēmumu Littletonā, Ņūhempšīrā (The Bottom Line, 2008. gada 10. septembris), jums bija pilnīgi taisnība, ka" viņu monētu cenas ir ļoti augstas! "Manuprāt, tur ir daudz vairāk par šo uzņēmumu, kas monētu kolekcionāriem būtu jāzina.
Kā piezīme, mana pirmā pieredze ar Littleton (toreiz Littleton Stamp & Coin Co.) bija 1970. gadā, kad es pirmo reizi iegādājos monētas pa pastu. Tāpat kā daudzi cilvēki, arī es izveidoju daļu savas kolekcijas ar Littleton monētām. Pavisam nesen esmu ļoti vīlies, redzot, ka uzņēmums pārdod monētas par 25–200 procentiem virs uzskaitītajām un reklamētajām cenām. Šajā rakstā, piemēram, uzņēmums pārdod neapgrozītos sudraba ērgļus, piemēram, par 43 ASV dolāriem. Tā ir divreiz lielāka par tām pašām monētām, kas reklamētas vadošajās numismātikas tirdzniecības publikācijās.
Mani ļoti satrauc arī tas, ka uzņēmums pārdod “krāsainas monētas”, apzeltītas monētas un pārpilnību ļoti vienkāršu produktu, preču monētas, kas tiek piedāvātas īpašā iepakojumā un tiek pārdotas par vēl augstākām piemaksām.
Pavisam nesen uzņēmums sāka iepakot monētu grupas pēc dažādām tēmām un pēc tam piedāvāt tās kā "kluba" piedāvājumus. No manas perspektīvas kolekcionāri varēja iegādāties šīs “kluba” monētas gandrīz jebkur citur par nelielu cenu. Kolekcionāriem nekad nevajadzētu jaukt ērtības ar pievienoto vērtību.
Starp visvairāk aizvainojošajiem piedāvājumiem ir "Krāsoti prezidenta dolāri ar lietu" un, konkrētāk, dolāru monētas, kas ir iespiestas vai krāsotas ar prezidenta cerību dalībnieku Džona Makkeina un Baraka Obamas attēliem. Problēma ar šiem un citiem jaunumiem ir tā, ka to vērtība nekad nepalielināsies. Galu galā, kāpēc kāds monētu kolekcionārs maksātu 16,95 USD par monētu, kuras vērtība būs tikai 1 USD ilgi pēc tam, kad kāds no kandidātiem atstās amatu? Es atzīstu, ka Littleton nodarbojas ar naudas pelnīšanu, taču es uzskatu, ka nežēlīgi augstās cenas un arvien pieaugošais “jaunumu” daudzums strauji grauj uzņēmuma līdzšinējo stabilo konservatīvās vērtēšanas reputāciju. Manuprāt, šie mazvērtīgie produktu piedāvājumi grauj arī uzņēmuma kā nopietna monētu tirgotāja reputāciju.
Vajadzētu būt federālajiem likumiem, kas uzņēmumiem vai privātpersonām aizliedz pārdot krāsotas, emaljētas, zibspuldzes vai citādi viltotas monētas. Manuprāt, Litltonai vajadzētu vadīt cīņu pret viltotām monētām, nevis tās pārdot.
Žēl, ka šī kompānija, pie kuras savas reputācijas dēļ vērsās tik daudz kolekcionāru, ir pēdējā vieta uz zemes, kur es jebkad pirktu monētas.
Ar cieņu,
Bill Davenport "
Litltona pārdod vairāk nekā tikai standarta monētas
Iemesls, kāpēc es dalījos ar šo vēstuli, ir tas, ka es no visas sirds piekrītu Billam. Pirmās monētas un pastmarkas es 60 gadu beigās nopirku no Littleton kā bērns, un man tās vienmēr ir bijušas zināmas sajūsmas. Es vienmēr esmu redzējis viņu plašos reklāmas centienus kā sava veida "misionāru" centienus piesaistīt jaunus kolekcionārus. Es zinu, ka šis viedoklis šķiet naivs, taču, ja neviens neuzrunā cilvēkus ārpus mūsu tirgus, kā hobijs var augt? Tomēr pēdējos gados Litltona ir nomaldījusies no cietā numismātiskā materiāla, uz kura uzcēla savu lielo pamatu, un krāsotās monētas un viltus komplekti mani tiešām sarūgtināja.
Es iepazīstināju ar lasītāju atsauksmēm, ko saņēmu Littleton vadītājam (lai gan viņš neredzēja Bila vēstuli) un lūdzu Littleton atbildi. Izpilddirektors, kurš nevēlējās, lai viņu nosauc, teica, ka iemesls, kāpēc Littleton pārdod šāda veida lietas, ir tas, ka klienti to ir pieprasījuši. Viņš teica, ka preces pārdod ļoti labi, tāpēc Littleton ir palielinājis savu piedāvājumu atbilstoši šīm līnijām.
Ko jūs domājat par šo jautājumu? Vai Litltona ir ārpus ierindas, lai reklamētu šāda veida lietas, vai arī viņi tikai seko līdzi laikam un tāpēc ļauj pircējam piesargāties? Vai šis godājamais mūsu vaļasprieka vecais patriarhs pārdod un aizmirst savas saknes?
Tomēr, godīgi sakot, Littleton nodrošina pakalpojumu, kuru daži monētu tirgotāji neatkarīgi no piedāvājuma piedāvā. Piešķirt monētu kolekcionāriem iespēju “pirkt pēc apstiprināšanas” ir ļoti riskants bizness. Daži cilvēki nekad neatdod monētas, un Litletonam jāuzņemas šo monētu zaudējumi. Turklāt, lai šīs monētas iesaiņotu, ir nepieciešams milzīgs darbaspēks, lai tās nogādātu klientiem apstiprināšanai. Atgrieztās monētas ir jāpārkārto un jānogādā atpakaļ noliktavā. Šīs ir vēl vienas darbaspēka izmaksas, kas jāuzņemas visiem Littleton klientiem. Ja jūs meklējat monētu veikala apstiprināšanas veidu pēc apstiprināšanas, tad Littleton ir domāts jums.
Rediģēja: Džeimss Bucki